(En)jeux autour des outils de gestion numériques. Le cas du travail des cadres administratifs et techniques des organisations théâtrales - Université d'Angers Accéder directement au contenu
Article Dans Une Revue Socio-anthropologie Année : 2023

Issues around digital management tools. The case of administrative and technical managers’ work in theatre organisations

(En)jeux autour des outils de gestion numériques. Le cas du travail des cadres administratifs et techniques des organisations théâtrales

Résumé

Based on a qualitative survey relying on interviews conducted with 30 administrators and 23 technical directors, this article aims to grasp the modalities and effects of the diffusion of digital information systems within subsidized theatrical organizations, marked by a rationalization process. To this end, it examines the various ways in which these managers, who are the main relays for managerial logic, implement these management tools, and their effects on working practices and relations. The study shows how such tools, including Entreprise Resource Planning packages, are used for resource planning and cost control purposes. They thus occupy a central place in the activity of technical directors and administrators by allowing them to control the production chain and to reinforce their professional legitimacy. Finally, this article allows us to understand the way in which these managerial devices participate in the reconfiguration of the forms of management as well as of the power relationships between these managers.
À partir d’une enquête qualitative reposant sur des entretiens menés auprès de 30 administrateurs et 23 directeurs techniques, cet article vise à saisir les modalités et les effets de la diffusion des systèmes d’information numériques (SIN) au sein des organisations théâtrales subventionnées, marquées par un processus de rationalisation. À cette fin, il s’agit d’interroger les diverses façons dont ces cadres, principaux relais des logiques gestionnaires, mettent en œuvre ces outils de gestion, et les effets de ceux-ci sur les pratiques et les relations de travail. L’analyse montre en quoi de tels outils, dont les progiciels de gestion, sont mobilisés à des fins de planification des ressources et de maîtrise les coûts. Ils occupent ainsi une place centrale dans l’activité des directeurs techniques et des administrateurs en leur permettant de contrôler la chaîne de production et de conforter leur légitimité professionnelle. Enfin cet article permet d’appréhender la manière dont ces dispositifs gestionnaires participent à la reconfiguration des formes d’encadrement comme des rapports de pouvoir entre ces cadres.

Dates et versions

hal-04116937 , version 1 (05-06-2023)

Licence

Paternité - Pas d'utilisation commerciale - Pas de modification

Identifiants

Citer

Chloé Langeard, Marine Cordier. (En)jeux autour des outils de gestion numériques. Le cas du travail des cadres administratifs et techniques des organisations théâtrales. Socio-anthropologie, 2023, 47, pp.129-142. ⟨10.4000/socio-anthropologie.13424⟩. ⟨hal-04116937⟩
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